AGREGANDO VALOR, SEMPRE.

Hoje, justamente quando estávamos respondendo a um comentário sobre os SMS (que citava o Twitter), vimos um tuit da Renata Ruiz, citando o blog Strawberry and Peach, que colocou post sobre aquelas etiquetas que hoje são obrigatórias nas roupas e que nem todo mundo entende. O blog também colocou este quadro ótimo ilustrando:

O enfoque no blog foi o de conservação de nossas próprias roupas (útil, sempre útil). Aí pensamos... temos que usar esse recurso para informar nossas clientes, para valorizar nossos produtos, para agregar valor. A cliente está comprando um item que amou... nada melhor que ensiná-la a conservar essa peça, interpretando os símbolos da etiqueta interna. Com certeza ela vai saber que você valoriza não só o relacionamento que tem com ela, mas também o dinheiro que está deixando na loja.
Sabe o que pode ser feito? Que tal imprimir o tal quadrinho e colocar em um local em que todas as vendedoras possam espiar, usar em casa e, principalmente, na loja?
Agora, ficamos devendo um post sobre o Twitter, esse bichinho que trouxe essa informação valiosa pra gente.